În cel de al doilea trimestru al anului 2012, la Centrul Operaţional din cadrul Inspectoratului de Poliţie Judeţean Caraş-Severin au fost înregistrate un număr de 3.104 apeluri la Nnumărul unic de urgenţă 112, faţă de 2.735, câte s-au înregistrat în aceeaşi perioadă a anului trecut. Acest număr de urgenţă poate fi apelat în toate cazurile în care anumite situaţii au sau pot avea un efect negativ asupra persoanelor, a mediului sau a proprietăţii, şi necesită intervenţia imediată a Ambulanţei, Poliţiei, Pompierilor şi Jandarmeriei. Acest număr este gratuit şi poate fi apelat de la orice telefon, fix sau mobil, atât în România, cât şi în întreaga Uniune Europeană. Toate apelurile la 112 sunt înregistrate automat şi se păstrează într-o bază de date timp de 10 ani. Intervenţia oamenilor legii a fost solicitată pentru a aplana conflicte, a cerceta accidente rutiere sau sesizări cu privire la producerea de infracţiuni. Au existat însă şi situaţii în care apelarea numărului de urgenţă nu a fost justificată sau nu s-a confirmat fapta sesizată, numărul acestora ridicându-se la 543 (17,49%), din care 287 de cetăţeni au fost sancţionaţi contravenţional.
Prin apelarea falsă sau nejustificată se poate întârzia intervenţia la salvarea unei vieţi sau limitarea efectelor unor accidente rutiere, calamităţi, dar se consumă inutil şi resurse. În majoritatea cazurilor, promptitudinea a caracterizat intervenţia poliţiştilor, astfel, în 2714 (87,43%) de cazuri aceştia au intervenit până la 10 minute, la 232 (7,47%) de apeluri până la 15 minute, şi doar în 96 (3,09) – până la 20 de minute. Cele mai multe apeluri au fost din mediul urban, respectiv 1921 (61,88%), iar din mediul rural, 1.183 (38,11%) de apeluri. Principalele evenimente pentru care cetăţenii pot apela Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 sunt: omor, atentat, atac armat, tâlhărie, tulburarea gravă a liniştii şi ordinii publice, dezertări, evadări, trafic şi consum de droguri, furturi, accidente de circulaţie soldate cu victime sau cu persoane blocate în autovehicule, accident de aviaţie, accident feroviar, explozii, electrocutări, căderi de la înălţime, surpări de teren.
Obiectivul major al Serviciului de urgenţă 112 este intervenţia pentru salvarea vieţii cetăţenilor, a proprietăţii acestora şi a mediului înconjurător, însă apelarea falsă sau abuzivă constituie contravenţie şi se sancţionează cu amendă de la 100, la 500 de lei.
Carmen SENCO
